JETBAY 旅行积分计划条款与细则（2025年3月20日更新）

本条款与细则（“T&Cs”）管辖由 Jetbay Air Charter Services Pte. Ltd.（“JETBAY”或“捷贝”）提供的 JETBAY 旅行积分计划（“旅行积分计划”）。JETBAY 是一家在新加坡注册成立的公司，公司注册号（UEN：202224765K），注册办事处地址为 180 Cecil St, #16-01 Bangkok Bank Building, Singapore 069546。

参与旅行积分计划即表示您（“您”或“客户”）同意接受本条款与细则。

1. 资格

1.1 旅行积分计划仅对直接向 JETBAY 预订私人包机航班的零售直接客户（个人及公司）开放。 • 本计划不适用于经纪人、旅行社、代理、分销商或任何其他第三方中介。 • 本计划亦不适用于任何 JET Card 产品、整机租赁产品或指定的“业务线”产品。

1.2 个人账户 • 旅行积分将累积至个人账户。旅行积分的使用必须经相关人士授权方可确认。
• 包机协议上的个人姓名必须与旅行积分个人账户持有人匹配，方可兑换积分。

1.3 公司账户 • 旅行积分将累积至公司账户。仅公司的授权员工可确认旅行积分的使用。
• 包机协议上的公司名称必须与旅行积分公司账户持有人匹配，方可兑换积分。

1.4 如果您的账户曾因拒付、欺诈行为被标记，或被确定为代理/分销账户，JETBAY 可能取消您赚取或使用旅行积分的资格。

2. 赚取 JETBAY 旅行积分

2.1 累积率 • 客户可赚取实际支付金额（“包机价格”）的百分之一（1%），不包括任何第三方或附加服务费（例如，机场除冰费、贵宾休息室预订费、地面交通预订费或其他转嫁费用）。

2.2 货币兑换 • 若包机价格以美元以外的货币支付，JETBAY 将使用支付时的现行汇率将符合资格的金额兑换为美元，然后应用 1% 的累积率。
• 最终计入的积分金额将四舍五入至最接近的整数个旅行积分。

2.3 旅行积分入账 • 旅行积分通常会在航班完成后 30 天内（或由 JETBAY 酌情决定更早）计入客户账户。

2.4 取消或未完成的航班 • 取消且未产生任何费用的航班不赚取旅行积分。 • 若航班取消但产生了适用的取消费或更改费，仅最终支付给包机航班部分的金额可能仍有资格获得旅行积分，由 JETBAY 酌情决定。

3. 兑换 JETBAY 旅行积分

3.1 兑换率及范围 • 旅行积分可按 1:1 的比例在适用的包机航班（不包括 JETBAY 指定的特殊促销“调机”或“空载航段”航班）上抵扣包机航班成本。
• 单次预订可使用的旅行积分数量无上限。

3.2 兑换货币兑换 • 若您以美元结算航班，每个旅行积分可抵扣 1 美元的总包机成本。 • 若您的航班成本以其他货币计价，JETBAY 将使用现行汇率确定相应的兑换价值。最终兑换金额将作适当四舍五入。

3.3 账户所有权及使用 • 个人账户： 仅包机协议上具名且同为账户持有人的个人方可兑换旅行积分。 • 公司账户： 包机协议上的公司名称必须与公司账户名称匹配；必须由授权联系人确认使用旅行积分进行兑换。

3.4 不可转让性 • 旅行积分不可转让、不可兑换现金，且不可用于支付第三方费用或税费的发票。

3.5 取消与退款 • 若航班取消且未产生费用，该航班上使用的任何旅行积分将退还至您的账户。 • 若航班产生了取消费或更改费，您可选择使用旅行积分抵扣这些费用。

4. 有效期与过期

4.1 旅行积分自计入您账户之日起两（2）个日历年有效。

4.2 旅行积分不可在所述到期日之后延期。

5. 一般条款与细则

5.1 计划修改或终止
• JETBAY 可随时修改或终止旅行积分计划。若计划终止，JETBAY 将提前三（3）个月通知，且任何先前赚取的旅行积分在其原始到期日前仍然有效，除非另有说明。

5.2 欺诈行为
• 任何欺诈、滥用或可疑行为（包括但不限于虚假交易、恶意拒付或钻系统漏洞）可能导致所有旅行积分被没收。如有必要，JETBAY 保留采取法律行动的权利。

5.3 不可与其他计划叠加
• 除非明确说明，旅行积分不可与 JETBAY 明确允许范围之外的其他促销、折扣计划或推荐计划叠加使用。

5.4 最终解释权
• JETBAY 保留对本条款与细则及旅行积分计划的最终解释权。

6. 排除事项

6.1 本计划仅适用于直接通过 JETBAY 预订的航班。通过经纪人、旅行社、运营商、分销商或任何第三方实体进行的预订不符合资格。

6.2 旅行积分不适用于：
• 小时卡产品
• 整机租赁产品
• JETBAY 指定的某些业务线产品
• 计算累积积分时的第三方费用（例如除冰费、地面交通费、贵宾休息室费）

7. 隐私

7.1 参与旅行积分计划即表示客户同意 JETBAY 根据其隐私政策收集和使用其个人信息。

7.2 JETBAY 可能将因本计划收集的个人数据用于营销或促销目的。

8. 责任

8.1 JETBAY 对因使用（或无法使用）旅行积分而产生的任何损失或损害不承担责任。

8.2 JETBAY 在本计划下或与本计划相关的总责任不超过客户赚取的旅行积分总额。

9. 联系方式

有关本条款与细则或 JETBAY 旅行积分计划的任何问题或疑虑，请联系我们的客服团队：

• 电子邮件: sales.sg@jet-bay.com

• 电话: +65 6562 2988

• 网站: www.jet-bay.com